1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Website https://pettami.com (im Folgenden „Website“ oder „Service“) zwischen der Firma Pettami (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) und den Kunden geschlossen werden.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von pettami.com, einschließlich des Browsens, des Kaufs von Produkten oder der Nutzung der über die Website angebotenen Dienste (zusammen der „Service“), erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung, Versandrichtlinie und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einverstanden.
Sollten Sie diesen AGB nicht zustimmen, ist Ihnen der Zugriff auf oder die Nutzung des Service nicht gestattet.
2. Berechtigung und Nutzung des Service
Sie versichern, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für den Abschluss bindender Verträge in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben und rechtlich in der Lage sind, solche Verträge einzugehen.
Sie erklären sich damit einverstanden, den Service nicht für rechtswidrige, betrügerische oder unbefugte Zwecke zu nutzen und keine anwendbaren Gesetze oder Vorschriften zu verletzen.
3. Leistungsumfang
Pettami bietet Produkte für Haustiere vorrangig für Kunden in Deutschland, Italien und Spanien sowie in den Vereinigten Staaten und Australien an.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service im gesetzlich zulässigen Rahmen zu beschränken oder abzulehnen.
4. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, dass Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeit genau und aktuell sind. Geringfügige Abweichungen können jedoch auftreten.
Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit und können ohne vorherige Ankündigung eingestellt oder modifiziert werden.
5. Bestellungen und Vertragsabschluss
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach unserem Ermessen abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Bestellungen, die betrügerisch oder unbefugt erscheinen.
Sie erklären sich damit einverstanden, genaue und vollständige Rechnungs- und Versandinformationen anzugeben und diese aktuell zu halten.
6. Versand, Rückgabe und Erstattung
Versandzeiten, Lieferfristen, Stornierungen, Rücksendungen und Erstattungen richten sich nach unserer Versandrichtlinie und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die integraler Bestandteil dieser AGB sind.
Im Falle von Widersprüchen gehen die anwendbaren Verbraucherschutzgesetze und die spezifische Richtlinie vor.
7. Dienste Dritter und Verlinkungen
Der Service kann Links oder Integrationen zu Diensten Dritter enthalten. Wir kontrollieren die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter nicht und sind nicht dafür verantwortlich.
Ihre Nutzung von Diensten Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und unterliegt deren jeweiligen Bedingungen.
8. Nutzerinhalte und Feedback
Jegliches Feedback, Vorschläge oder Inhalte, die Sie einreichen, können von uns für operative und serviceverbessernde Zwecke ohne weitere Verpflichtung genutzt werden, sofern eine solche Nutzung den geltenden Gesetzen entspricht.
Sie bleiben für die von Ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich.
9. Datenschutz
Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über den Service unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
10. Gewährleistung
Der Service wird „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Service ununterbrochen oder fehlerfrei ist.
Nichts in diesen AGB schränkt Ihre Rechte ein, die Sie gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen haben. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Pettami nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Service entstehen.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig ist.
12. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Pettami und seine verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrer Verletzung dieser AGB oder dem Missbrauch des Service ergeben.
13. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Die fortgesetzte Nutzung des Service stellt die Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info.pettami@gmail.com
Kundenservice & Kontakt
E-Mail: info.pettami@gmail.com Servicezeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.)
Unser Standort Balcke-Dürr-Allee 2 40882 Ratingen Deutschland