Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026
Grazie per aver fatto acquisti conPettamiQuesta Politica di Spedizione spiega come e quando il tuo ordine sarà elaborato e consegnato.
1. Copertura della spedizione
Attualmente spediamosolo ai clienti in ：
Attualmente non offriamo spedizioni verso altre destinazioni internazionali al di fuori dei paesi sopra elencati.
2. Costi di spedizione
Tutti gli ordini effettuati supettami.comaffermareSpedizione standard GRATUITA.
Ci sono nessun costo di spedizione aggiuntivo, compresi Alaska e Hawaii.
3. Orario limite per l'ordine
Orario limite per gli ordini:00:00 (12:00 AM), GMT+8
Gli ordini effettuati dopo l'orario di chiusura saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
4. Tempo di elaborazione dell'ordine
Stati Uniti (compresi Alaska e Hawaii):
Australia:
Germania, Italia, Spagna:
Tempo di elaborazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi
Gli ordini vengono preparati, imballati e spediti dal nostro magazzino dopo l'elaborazione. I giorni lavorativi sonoDal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
5. Luogo di origine della spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostroMagazzino di proprietà dell'azienda.
Noi lo facciamononUtilizziamo fornitori di dropshipping. Ogni ordine è gestito, imballato e spedito dal nostro team.
6. Tempo di transito
Stati Uniti (compresi Alaska e Hawaii):
Australia:
Germania, Italia, Spagna:
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.
I tempi di consegna si applicano a tutte le destinazioni all'interno di ciascun paese rispettivo elencato sopra.
7. Tempo totale di consegna
Stati Uniti (compresi Alaska e Hawaii):
Australia:
Germania, Italia, Spagna:
Si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come sdoganamento, condizioni meteorologiche o ritardi del corriere.
8. Dogana, dazi e tasse
Tutti i dazi doganali, le tasse d'importazione e le spese correlate per le spedizioni negli Stati Uniti sonocompletamente ricoperto da Pettami.
I clienti sarannononsarà necessario pagare eventuali costi aggiuntivi al momento della consegna.
9. Vettori marittimi
Gli ordini vengono spediti utilizzandopartner logistici internazionali di terze parti affidabiliselezionato in base alla destinazione, all'efficienza e all'affidabilità della consegna.
La selezione del corriere può variare a seconda della disponibilità logistica.
10. Tracciamento dell'ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai unemail di conferma della spedizione.
Se le informazioni di tracciamento sono disponibili, saranno incluse nell'email di conferma.
Se non ricevi i dettagli di tracciamento o desideri un aggiornamento sulla tua spedizione, puoi contattarci a:
E-mail: info.pettami@gmail.com
Il nostro team di supporto ti assisterà con le richieste di tracciamento e stato di consegna.
11. Annullamento dell'ordine
Se hai bisogno di annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarciappena possibile A:
E-mail: info@pettami.com
Gli ordini possono essere annullatiprima che vengano lavorati o spediti.
Una volta che un ordine è stato spedito, non può più essere annullato e sarà gestito secondo il nostroPolitica di reso e rimborso.
12. Ritardi nelle spedizioni
Mentre ci sforziamo di rispettare i tempi di consegna stimati, potrebbero occasionalmente verificarsi ritardi a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi ma non limitati a ispezioni doganali, condizioni meteorologiche o problemi operativi del corriere.
Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
13. Informazioni di contatto
Se hai domande sulla spedizione, ti preghiamo di contattarci:
Ragione Sociale: Pettami
Email: info@pettami.com
Rispondiamo a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative.
Orari di Assistenza: Lunedì – Venerdì, 09:00 – 17:00
Indirizzo: Via Giovanni Battista Piranesi, 26, 20137 Milano MI, Italia
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